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诚招前台接待

2019-02-28 更新 被浏览:
¥3500-5500 | 2年以上经验 | 大专学历
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职位发布者
高女士
137******** 显示号码 (联系时请说明是在杭州人力网上看到的)
杭州西湖文三路555号
职位描述
1个月之内到岗 |年龄35岁以下 |婚况未婚
招聘3-4人
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录进电脑并传达给相关部分和岗位;   
2、处理销售部或其他部分发来的预定单;   
3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;   
4、检查、核实当日及越日抵达酒店的预定信息,做好预定预备工作;   5、为客人办理进住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的公道需求;   
6、为客人办理换房、加床续住等手续;   
7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;   
8、按规定填写、录进并统计进住散客及团队登记单;   
9、保持前台清洁整洁,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;   
10、认真核对上一个班次输进电脑的客人资料,及时正确的输进当班的客人资料;   
11、按规定登记、录进和发送境外客人户籍资料;   
12、认真细致做好交***工作,保证工作的延续性;   
13、协助前台收银员为客人做好结帐工作;   
14、完成经理(番禺经理)交办的其他工作任务。
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公司简介

 锦江都城(杭州西湖黄龙店)位于西子湖畔最具发展潜力的繁华地带,坐拥风光如画的西湖山水,为各地商旅人士呈现最热忱的款待。至西湖、西溪国家湿地公园车程约15分钟,至杭州黄龙体育场车程约10分钟。
  酒店大堂位于1楼,装修风格以中西融合的轻奢格调为主,拥有近一百间风格各异的温馨客房,分别在酒店4至8楼。房内均配备多媒体数字电视及无线宽带上网。客房卫生间两大贴心设计:1、干湿分离设计,方便您享受沐浴的同时解除一天的疲劳;2、淋浴房整个墙面设计成神奇的魔法玻璃,可透明可磨砂,既适合小情侣又适合商务人士。
  美好的一天从早餐开始,2楼的自助早餐厅每天为您准备丰富、营养的艺术早餐,多达40多个品种,中西餐合并。同时酒店全部的装饰和家具都经过严格的环保检测,为您的健康住宿提供了可靠保证。

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